Karyawan BNI Kantor Wilayah Yogyakarta melayani salah seorang nasabah, belum lama ini. - Istimewa
Harianjogja.com, JAKARTA—BRI dan BNI menyesuaikan jam operasional selama libur Idulfitri 1447 H/2026 M dengan membuka layanan terbatas di sejumlah kantor cabang.
Pemerintah sebelumnya menetapkan 20, 23, dan 24 Maret 2026 sebagai cuti bersama. Sementara itu, 21—22 Maret 2026 ditetapkan sebagai hari libur nasional Idulfitri berdasarkan Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri.
Seiring kebijakan tersebut, sejumlah bank menerapkan layanan operasional terbatas selama periode libur Lebaran.
Pengaturan Operasional Bank Indonesia
Bank Indonesia juga telah menetapkan penyesuaian kegiatan operasional pada 18—24 Maret 2026.
Dalam periode tersebut, layanan sistem pembayaran seperti BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, serta SKNBI tidak beroperasi.
Selain itu, seluruh transaksi operasi moneter rupiah maupun valuta asing juga ditiadakan selama periode tersebut. Publikasi indikator suku bunga seperti INDONIA, Compounded INDONIA, dan INDONIA Index juga tidak diterbitkan.
Meski demikian, layanan sistem pembayaran BI-FAST tetap beroperasi selama libur Lebaran.
Seluruh operasional Bank Indonesia dijadwalkan kembali normal pada 25 Maret 2026.
Operasional BRI Saat Libur Lebaran
BBRI menyiapkan sejumlah langkah untuk memastikan transaksi nasabah tetap berjalan selama libur Lebaran 2026.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama menyampaikan bahwa perseroan akan menyiagakan sekitar 186 unit Kantor Cabang (KC) dan Kantor Cabang Pembantu (KCP).
Kantor-kantor tersebut akan beroperasi pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 dengan jam layanan pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat.
“Dari sisi layanan kantor selama libur Idulfitri ya tanggal 18, 20, 23, dan 24 [Maret 2026], itu kita buka dari jam 08.00 sampai 15.00 [waktu setempat]. Itu ada sekitar 186 unit,” ungkap Hakim dalam agenda Iftar Sahabat Pers BRI di Jakarta Pusat, Selasa (10/3/2026).
Pada periode tersebut, kantor BRI hanya melayani sejumlah transaksi tertentu, seperti pembukaan rekening, penarikan dan setoran tunai, layanan kartu debit, registrasi e-banking, setoran penerimaan negara, penanganan keluhan nasabah, serta layanan khusus bagi nasabah Pertamina dan Jasa Raharja.
Di sisi lain, BRI juga memperkuat layanan digital dengan menyiagakan:
- 19.657 unit ATM dan CRM
- 284.670 mesin EDC
- Lebih dari 1,2 juta agen BRILink
- Lebih dari 4,6 juta titik QRIS
Hakim memastikan kapasitas dan keandalan sistem dijaga minimal 99%. BRI juga menyiapkan tambahan teknisi, stok suku cadang, serta pemantauan harian selama periode libur Lebaran.
Selain itu, layanan Contact BRI tetap tersedia 24 jam melalui Sabrina 08121214, layanan nasabah reguler 1500017, serta pusat bantuan lainnya.
Operasional Terbatas BNI
Sementara itu, BBNI juga menerapkan operasional terbatas selama periode libur Lebaran.
BNI akan membuka layanan terbatas pada:
- Jumat, 20 Maret 2026 pukul 10.00–12.00 waktu setempat
- Senin, 23 Maret 2026 pukul 10.00–12.00 waktu setempat
Pada 20 Maret, operasional dilakukan di 23 kantor cabang dan kantor cabang pembantu. Sedangkan pada 23 Maret, layanan tersedia di 32 outlet.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan kebijakan tersebut merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk tetap melayani kebutuhan transaksi masyarakat selama libur Lebaran.
"Layanan operasional terbatas ini disiapkan agar masyarakat tetap dapat melakukan transaksi perbankan penting selama periode libur Idul Fitri," ujar Okki dalam keterangannya, Rabu (11/3/2026).
Informasi mengenai daftar kantor cabang yang beroperasi dapat diakses melalui laman resmi BNI.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis
