4 hours ago
3
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Wuling Motors menyiapkan sejumlah layanan purna jual untuk mendukung perjalanan pelanggan selama periode mudik Lebaran 2026. Program bertajuk “Tenang Bersama Wuling” ini mencakup kampanye servis, posko mudik, serta jaringan bengkel siaga yang beroperasi di berbagai wilayah.
Program tersebut diperkenalkan dalam acara Media Iftar Gathering di Midaz Senayan Golf, Jakarta, Jumat (13/3/2026). Melalui layanan ini, Wuling berupaya memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi layak jalan selama masa libur Lebaran.
Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim mengatakan, program ini mencakup sejumlah layanan yang dapat dimanfaatkan pemilik kendaraan Wuling, baik kendaraan listrik maupun non-listrik.
Salah satu layanan yang disediakan adalah Service Campaign “Tenang Bersama Wuling” yang berlangsung pada 11–31 Maret 2026. Dalam periode ini, pelanggan dapat memanfaatkan pemeriksaan kendaraan gratis di jaringan layanan Wuling, serta potongan harga oli mesin hingga 25 persen untuk kendaraan non-listrik.
Pemeriksaan kendaraan meliputi sejumlah komponen dasar seperti ban, lampu, klakson, wiper, interior, aki, dan sistem pengereman. Untuk kendaraan listrik, teknisi juga melakukan pengecekan pada sistem kelistrikan serta perangkat pengisian daya, sementara kendaraan berbahan bakar konvensional diperiksa pada sistem bahan bakar dan ruang mesin.
Selain itu, Wuling menyiapkan enam posko mudik di sepanjang jalur tol Trans Jawa. Posko tersebut beroperasi pada periode arus mudik 17–19 Maret dan arus balik 26–28 Maret, yang ditempatkan di rest area Cipali, Batang, dan Ngawi. Fasilitas yang tersedia antara lain pemeriksaan kendaraan, pengisian daya AC untuk kendaraan listrik, ruang tunggu, serta makanan dan minuman ringan.
Perusahaan juga menyiagakan 45 bengkel selama periode mudik. Sebanyak 23 dealer beroperasi selama 24 jam pada 18–24 Maret di wilayah Jawa, Bali, Sumatera, dan Sulawesi, sementara 22 dealer lainnya beroperasi dengan jam layanan delapan jam pada 19–23 Maret di sejumlah kota di Jawa, Sumatera, Kalimantan, Nusa Tenggara, dan Sulawesi.
Selain layanan bengkel, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Emergency Road Assistance (ERA) dan derek jika mengalami kendala selama perjalanan. Bantuan tersebut dapat diakses melalui hotline layanan pelanggan yang tersedia selama 24 jam.
